如何退货?
如果您从我们这里购买的任何商品遇到问题并希望退货,请直接联系我们1@eesells.com 或9@eesells.com。我们所有的产品都有7天后悔/30天退换货规定。请确保您在我们30天的退货期内。请注意,如果产品完好而且外包装完好的话您需要负责退货的运费,如果产品有问题而且外包装完好的话只允许您退回有缺陷的部件,以替换相同型号或类似价值的产品,如果外包装破损的话按照快递公司标准赔偿。
办理退货需要多长时间?
货物退回到我们公司要根据快递公司的标准操作程序,国际快递一般需要1-2周的时间,境内快递一般需要1-5个工作日的时间。我们收到退货后一般需要1-2个工作日安排发出新的货品,发货后会第一时间告知发货单号以便客户跟踪查询。
提交和处理退货需要多少钱?是否有补货费用?
目前缺陷退货是免费的,无理由退货每次$20的操作处理费。